Google İşletme Profili (eski adıyla Google My Business), yerel müşterilerin sizi Google Arama ve Haritalar’da bulmasını sağlayan ücretsiz bir araçtır. Doğru yönetildiğinde, yerel SEO’nuzu önemli ölçüde güçlendirir.
Profil Bilgilerini Güncel Tutun
Müşterilerinizin doğru bilgilere ulaşması için profil bilgilerinizi düzenli kontrol edin:
- İşletme adı: Tabelanızla ve diğer platformlardaki adınızla tutarlı olmalı
- Adres ve telefon: NAP (Name-Address-Phone) tutarlılığı yerel SEO için kritik
- Çalışma saatleri: Özel günleri ve tatil saatlerini güncellemeyi unutmayın
- Kategori: Birincil kategori en önemli hizmetinizi yansıtmalı
Yorumlara Zamanında Yanıt Verin
Araştırmalar, yorum yanıt oranının yerel sıralamayı doğrudan etkilediğini gösteriyor. Google, aktif yönetilen profillere öncelik veriyor.
Olumlu yorumlar için: Müşteriye teşekkür edin, işletme adınızı doğal biçimde kullanın.
Olumsuz yorumlar için:
- Savunmacı olmadan özür dileyin
- Sorunu çözme isteğinizi belirtin
- Görüşmeyi özel kanala taşıyın
Fotoğraf ve Video Ekleyin
Fotoğraflı profiller, fotoğrafsız profillere kıyasla %42 daha fazla yol tarifi isteği alıyor. Her ay en az 2-3 yeni, yüksek kaliteli fotoğraf ekleyin.
Sentimaps ile Otomatik Yönetim
Tüm bu süreçleri manuel takip etmek zaman alıcıdır. Sentimaps, yorumlarınızı otomatik analiz eder, yapay zeka destekli yanıt önerileri sunar ve tüm lokasyonlarınızı tek panelden yönetmenizi sağlar.